特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
Esthetic Salon AION（エステティックサロン アイオン）
運営責任者
供川 恵子
所在地
〒639-1013
奈良県大和郡山市朝日町6-21 BlueDEPO A棟
電話番号
0743-25-8076
※お電話がつながるのは【10：00～19：00】となります。施術中などでお電話に出られない場合がございますので、その際は折り返しご連絡させていただきます。
お問い合わせ
お問い合わせフォームよりご連絡ください
お問い合わせ方法
本サイト内の「ご予約・お問い合わせ」フォーム、またはお電話・公式LINEよりご連絡ください。
販売価格
各メニュー・商品ごとに、本サイト内の該当ページに税込価格を表示しております。
表示金額には消費税を含みます。
商品代金以外の必要料金
- 銀行振込を利用される場合の振込手数料（お客様ご負担）
※サロンでの施術代金には、通常、別途送料等は発生いたしません。
代金の支払方法
以下のいずれかの方法でお支払いいただけます。
- ご来店時の現金払い
- 【各種クレジットカード決済（Visa／Mastercard／ほか）】
- 【QRコード決済・電子マネー 等】
代金のお支払時期
- 店舗での施術料金：
原則として、施術当日（ご来店時または施術終了時） にお支払いいただきます。 - 回数券・コース・物販等を事前決済いただく場合：
ご注文確定時またはお申込み時に決済となります（各決済事業者の規約に準じます）。
サービス提供時期
- サロンでの施術サービス：
ご予約いただいた日時にご来店いただき、施術を提供いたします。
予約の変更・キャンセルについて
〇予約日2日前までのキャンセルについて
(前々日18時まで)
キャンセル料などのペナルティはございません。
店舗までご連絡ください。
〇予約日前日(前々日18時以降)〜予約日当日のキャンセルについて
予約日1日前からのキャンセルはキャンセル費用、または回数券の消化を頂戴しております。様々なご事情もおありかと存じますが、予約日の（前々日18時以降〜）前日、当日キャンセルにつきましては
回数券の場合はチケット1枚消化をさせていただきます。
・都度払いの方は前々日18時以降〜前日18時までご予約いただきました施術料金の50%をキャンセル料金としてご請求させていただきます。
・前日（18時以降）〜当日にかけてのキャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の100%をキャンセル料金として頂戴致しております。
無断キャンセルが続く場合は、今後のご予約をお断りさせていただくことがございます。
※災害時やこちらからのご変更願いにつきましては頂戴いたしません。
※当日内でのお時間変更は空きがある場合のみお受けいたします。
ご来店の遅れについて
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）
また、ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。
返品・返金・中途解約について
施術サービスについて
性質上、施術提供後の返金はお受けしておりません。
肌トラブル等が生じた場合は、状態を確認のうえ可能な範囲で対応させていただきますので、速やかにご連絡ください。
回数券・コース等について
クーリング・オフ期間を過ぎてしまっても、金額が5万円を超え、契約期間が1カ月を超えるものは「特定継続的役務提供取引」と定められて、契約を解除することができます。
中途解約では違約金が発生します。違約金には上限があり、さらにサービスの利用開始前か後かによって金額が変動します。業種により異なりますが、エステサロンで定められている違約金の上限は
施術前なら2万円、施術後なら2万円か、未使用サービス料金の10％のどちらか低い方です。
施術後の違約金の上限を詳しく見てみましょう。
例えば、15万円のコースを契約した場合、15万円の10%は1万5千円です。この金額は2万円よりも低いですから、この場合の違約金は1万5千円となります。
解約をご希望の際はサロンまでお問い合わせ下さい。
物販商品の返品・交換
- 返品の受付は、商品販売後、7日以内とさせていただきます。
- 商品に瑕疵があったと弊店が認めた場合のみ、同等品との交換又は全額を返金させていただきます。弊店までの商品の返送に関わる費用及び返金に関わる振り込み手数料はお客様の御負担とさせていただきます。
- ただし、下記に当てはまる場合には、交換・返品は、弊店の規定によりお受けしておりません。・お客様のもとで破損、汚損が生じた商品
- お客様のもとで破損、汚損が生じた商品
- お客様からの特別注文によるお誂え商品（名前入れなど）
- セール・アウトレット商品
- セット商品内での一部商品のみのご返品
- 開封又はご使用になられた商品
- 弊店規定の交換・返品の手順に従わずに返品をされた商品
- 販売を証明する証憑をお持ちで無い場合
- 弊店から直接購入をされたお客様以外の方からの返品依頼
- その他、弊店にて交換・返金が不適当であると判断をさせていただいた場合
販売数量の制限
各メニュー・商品ごとに販売数に制限がある場合は、本サイト内の商品ページに記載いたします。
資格・免許
- 美容師免許（第二五八六九九号）
- シデスコ国際ライセンス（002518）
- インクメイクタトゥーアーティスト（VP000566）
- 日本エステティック協会認定エステティシャン（E-05-30868）
クーリング・オフについて
当サロンで提供している都度払いの施術メニューは、訪問販売等には該当せず、通常クーリング・オフの対象外となります。
回数券や継続的なエステコース等、特定商取引法上の「継続的役務提供」に該当する契約を行う場合には、契約書に定める条件および法令に基づき対応いたします。
その他
本表記および当サロンの利用規約・各種ご案内と内容が異なる場合には、別途契約書・個別のご案内内容を優先とさせていただきます。
